Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Debetic

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Debetic" hoặc "chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến debetic.com và đội ngũ vận hành.
• "Người dùng" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Debetic.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, bắn cá và các dịch vụ liên quan được cung cấp trên nền tảng.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký để sử dụng dịch vụ của Debetic.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà Debetic cho phép hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của Debetic, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc đình chỉ bởi Debetic.
• Đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống. Mỗi người chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất.
• Không đang cư trú tại quốc gia hoặc khu vực bị pháp luật cấm tham gia cá cược trực tuyến.

3Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Debetic.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm.

Debetic có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều Khoản này, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị nghi ngờ dùng cho mục đích gian lận hoặc rửa tiền.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

Debetic hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Một số quy định quan trọng:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫. Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Rút tiền thông thường hoàn thành trong vòng 5–30 phút sau khi được phê duyệt.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
• Debetic không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

5Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại Debetic tuân theo các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, dù tỷ lệ sau đó có thay đổi.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản.
• Debetic có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo bị nhập sai.
• Mức cược tối đa mỗi sự kiện được quy định riêng theo từng loại thể thao và sản phẩm.

Debetic sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator) được chứng nhận cho các trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Debetic thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng, tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Debetic có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút tiền.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Debetic. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống.
• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-account) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

8Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Debetic cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Debetic cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong mọi thời điểm. Một số giới hạn trách nhiệm cụ thể:

• Debetic không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng Internet, thiên tai.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Debetic không tư vấn hay khuyến nghị đặt cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Debetic không vượt quá số tiền thực tế đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

10Thay Đổi Điều Khoản

Debetic có quyền cập nhật hoặc thay đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.